23-04-2012

Whiplash schadevergoeding en causaal verband

een verzekeraar is van mening dat een vóór ongeval goed functionerende vrouw in de situatie zonder ongeval ook arbeidsongeschikt zou zijn geworden

Op 27 januari 2001 overkomt een vrouw een verkeersongeval. Als fietser wordt zij aangereden door een auto. Die auto is verzekerd bij Delta Lloyd Schadeverzekering N.V.

Mevrouw heeft als gevolg van het ongeval whiplashletsel opgelopen. Zij vordert schadevergoeding van Delta Lloyd, met name schade in de inkomenssfeer.

Delta Lloyd daarentegen vindt dat de klachten en beperkingen van mevrouw ook zonder het ongeval zouden zijn ontstaan. Daarom wil men het verlies van inkomen van mevrouw – schade ten gevolge van een verlies aan verdienvermogen – slechts over een zeer korte periode vergoeden. Mevrouw is het daarmee niet eens.

de onafhankelijke medische onderzoeken …

Met de advocaat van mevrouw wordt afgesproken dat er onafhankelijk neurologisch onderzoek zal plaatsvinden. Als daaruit niet voldoende duidelijk wordt, zou dit onderzoek worden gevolgd door een psychiatrische expertise. Mevrouw had zich overigens al op voorhand bereid getoond al haar medische gegevens van vóór het ongeval aan de verzekeraar ter beschikking te stellen en wel over de periode 1980-2008. Alleen over de periode februari 1994-november 2000 blijken er geen gegevens meer beschikbaar.

neurologisch …

neuroloog E.H.M. van den Doel in zijn rapportage:

“de enige conclusie kan zijn dat de ernstige functiestoornissen ….. op geen enkel wijze op neurologisch gebied worden verklaard. Er zijn meer dan voldoende aanknopingspunten voor een aandoening op psychiatrisch vakgebied en ik verwacht dan ook dat dit bevestigd zal worden door een psychiatrische expertise”

psychiatrisch …

prof. dr. R.J. van den Bosch in zijn rapportage:

“onduidelijk is hoe zij voorafgaand aan het ongeval functioneerde. Zij ontkent psychische problematiek ooit in haar leven te hebben gehad. Bij de stukken ontbreekt informatie van de huisarts over een periode van bijna 7 jaar. De suggestie van betrokkene dat zich niets heeft voorgedaan in die periode dat huisartsenbezoek rechtvaardigde, lijkt weinig aannemelijk en in strijd met de constatering dat het dossier meerdere berichten van artsen bevat uit die periode”

“deze klachten (moeheid) zijn naar hun aard aspecifiek en ze komen veel voor in allerlei gradaties van ernst, bij uiteenlopende functionele klachtenpatronen die aangeduid worden als chronische vermoeidheid, burnout, fibromyalgie, etc.”

“de bevindingen bij de neurologische expertise wijzen op conversiesymptomen en het lijkt me niet uitgesloten dat betrokkene al vóór het ongeval hiertoe neigde, maar documentatie ontbreekt.”

“het valt wel op dat betrokkeke persisteert bij een somatische verklaring, hoewel daarvoor geen enkele aanwijzing is gevonden. Sommige artsen lijken deze visie kritiekloos over te hebben genomen”

op de vraag “hoe luidt uw werkdiagnose?” wordt geantwoord:

“het klassieke begrip “hysterie” in de variant die in het verleden werd aangeduid als “posttraumatische neurose”, omvat veel van de hier vastgestelde klachten en subjectief ervaren beperkingen. Centraal staan mijns inziens … een lastig te begrijpen behoefte aan de invalidenrol.”

op de vraag over de verwachte situatie zonder ongeval:

“zonder ongeval hadden de klachten ook kunnen ontstaan ontstaan, omdat het ongevalsmechanisme op zichzelf geen somatische verklaring oplevert voor de klachten.”

op de vraag: “komen de klachten en afwijkingen die u bij betrokkene heeft gevonden, ook voor in de niet-getraumatiseerde populatie?” wordt geantwoord:

de conversiestoornis komt niet zoveel voor. De schatting is 11 tot 31 per 100.000 personen, maar in een medische setting ligt het percentage hoger (0.7-5.0%). Zoals opgemerkt beschouw ik de bij mijn onderzoek naar voren gebrachte moeheids- en cognitieve klachten en subjectieve berperkingen als aspecifieke functionele klachten, die veel voorkomen in de algemene bevolking, geheel los van traumatische ervaringen. Van de ongedifferentieerde somatoforme stoornis, de diagnose die het beste past, heeft 14-19% van de algemene bevolking ooit weleens last, zeer vaak dus …”

het geschil …

Het gaat in deze letselschade dus met name over het verlies aan verdienvermogen (lees: schade in de inkomenssfeer). Men twist over de vraag of de klachten van deze mevrouw ook in de situatie zonder ongeval zouden zijn ontstaan.

Delta Lloyd:
zegt dat de reactie van mevrouw op het ongeval niet zonder meer te begrijpen is, maar dat dit kan worden verklaard vanuit haar persoonlijkheidsstructuur. Dit is volgens Delta Lloyd relevant, aangezien de klachten ook zonder het ongeval zouden kunnen zijn opgetreden. Want:

het ongevalsmechanisme geeft namelijk geen verklaring voor de klachten.
14-19% van de bevolking krijgt volgens de psychiater ook zonder ongeval ooit wel eens last van de klachten zoals die bij mevrouw zijn geconstateerd èn
de manier waarop zij op het ongeval heeft gereageerd, is een aanwijzing dat zij tot deze groep behoort.

Delta Lloyd voert daarnaast nog als verweer dat een deel van het huisartsenjournaal ontbreekt, waardoor zij bij gebrek aan wetenschap, betwist dat zich in die periode niets relevants heeft voorgedaan.

de Rechtbank:
vindt dat Delta Lloyd onvoldoende aannemelijk heeft gemaakt dat al voor het ongeval sprake was van een kwetsbare persoonlijkheidsstructuur, waardoor de klachten ook zonder het ongeval zouden zijn ontstaan.

Onbetwist is namelijk dat mevrouw ten tijde van het ongeval:

29,8 uur per week werkzaam was als jeugd hulpverlener/zorgkundige coach voor meervoudig gehandicapte kinderen.
Zij daarnaast een diploma MDGO-activiteitenbegeleiding, een diploma MBO-sociaal pedagogisch werk en HBO-diploma psycho pedagosich medewerker en sociaal pedagogisch hulpverlener heeft.
Bovendien heeft zij het certificaat gebarentaal behaald en de C–licentie gymnastiek.
Zij gaf ook gymnastieklessen aan jeugdleden.

Delta Lloyd en de psychiater baseren hun conclusie alleen op de wijze waarop mevrouw heeft gereageerd op het ongeval.

Tussen partijen staat echter vast dat deze klachten pas ná en als gevolg van het ongeval zijn ontstaan. Dat de reactie van mevrouw op het ongeval niet de reactie is die na een dergelijk ongeval valt te verwachten, duidt er naar het oordeel van de rechtbank – zonder meer – niet op dat mevrouw ook vóór het ongeval een kwetsbare persoonlijkheidsstructuur had. Tegenover het onderbouwde standpunt van mevrouw zelf, is dit dan ook een onvoldoende sterke betwisting van de stelling dat er geen sprake is van een relevante predispositie.

Voor wat betreft eventuele ontbrekende medische informatie overweegt de rechtbank dat de psychiater in zijn rapport heeft aangegeven dat informatie van de huisarts van februari 1994 tot 2000 ontbreekt. Dat zich in die periode niets heeft voorgedaan, acht hij weinig aannemelijk en in strijd met de constatering dat het dossier meerdere berichten van artsen bevat uit deze periode.

Neuroloog Van den Doel geeft in zijn rapport echter wel aan de beschikking te hebben over het volledige huisartsenjournaal over de periode 1980-2008, met de vermelding dat ten aanzien van de periode 1994-2001 geen gegevens ter beschikking staan.

Mevrouw heeft daarvoor als verklaring gegeven dat zij in die periode geen reden heeft gehad naar de huisarts te gaan. In de periode vóór 1994 heeft zij alleen voor kleinigheden, zoals acnebehandelingen en recepten voor de pil, de huisarts bezocht.

Op grond van het bovenstaande acht de rechtbank het niet aannemelijk dat een deel van het huisartsenjournaal ontbreekt of is achtergehouden, maar zal zij het ervoor houden dat er geen vermeldingen zijn opgenomen in de desbetreffende periode.

de einduitspraak van de rechtbank …

Nu er verder geen feiten of omstandigheden uit de medische of persoonlijke geschiedenis van mevrouw zijn aangevoerd, waaruit zou kunnen blijken dat de klachten ook zonder ongeval bij mevrouw zouden zijn ontstaan, oordeelt de rechtbank dat Delta Lloyd de stelling van mevrouw dat er géén sprake is van een relevante predispositie, onvoldoende gemotiveerd heeft betwist.

Op grond daarvan wordt het verzoek te bepalen dat er ten aanzien van de in het rapport van de psychiater beschreven klachten die als gevolg van het ongeval zijn ontstaan geen sprake is van relevante predispositie, toegewezen.

Delta Lloyd zal dus ook de toekomstige schade in de inkomenssfeer (schade ten gevolge van een verlies aan verdienvermogen) moeten vergoeden.

(Rechtbank ‘s-Gravenhage | 11 juli 2011 | LJN: BU2097 | klik hier voor de volledige uitspraak)

Ondervindt u ook problemen met uw schadevergoeding voor whiplash? Vraag dan geheel vrijblijvend om een eerste advies.

Lees meer

Direct advies nodig?

Heeft u direct advies nodig? Wij kunnen u het beste helpen als u dit formulier invult. Geen zorgen, een gesprek is geheel gratis.

Liever de letselschadetest

Goed geregeld in 6 stappen.

Stap 1

Vraag altijd 1e vrijblijvend advies

Stap 2

Contact letselschadespecialist

Stap 3

Aansprakelijk stellen & voorschot

Stap 4

Medische beoordeling

Stap 5

Vervolgtraject letselschade

Stap 6

Afwikkeling van uw letselschade

Wat klanten vragen

Is jullie hulp voor mij écht gratis?

Jazeker, onze hulp is voor u écht GRATIS.

Uw tegenpartij is namelijk ook verplicht om uw juridische kosten (lees: de kosten van ons kantoor) te vergoeden. Dat staat in de wet (art. 6:96BW).

Bij Van der Toorn Personenschade krijgt u van te voren een schriftelijke kostengarantie met een duidelijke uitleg. Daarin staat ook duidelijk wat u van ons en wij van u mogen verwachten.

Wij staan er voor in dat de aansprakelijke partij onze kosten vergoed. En doet die dat niet, dan is dat ons bedrijfsrisico. U krijgt dan dus nooit een rekening van ons. Beloofd!

Twijfelt u desondanks nog? Neem dan gewoon even contact met ons op. Wij leggen u graag uit hoe onze kostengarantie werkt.

Wilt u eerst meer lezen over onze GRATIS hulp bij letselschade, klik dan hier. Duidelijkheid boven alles!

Wanneer kan ik letselschade claimen?

U kunt letselschade claimen als u door schuld van een ander letsel heeft opgelopen (gewond bent geraakt).

Letselschade kan ontstaan door bijvoorbeeld een:

Daarnaast kunt u denken aan letsel opgelopen tijdens een:

georganiseerde reis
onveilig product of
val bij iemand anders thuis, in een winkel of op straat

U kunt het beste niet te lang wachten met het claimen van uw letselschade. Dit kan beter direct na het ongeval.

Oók als op dat moment nog niet duidelijk is waaruit uw letsel en de financiële de gevolgen daarvan bestaan.

Wel moet er dus iemand anders aansprakelijk zijn en dient deze hiervoor een aansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten (AVP/AVB/WA).

Maar ook als u zélf het ongeval heeft veroorzaakt, kunt u soms toch uw letselschade claimen. Bijvoorbeeld als u een SVI (Schade Verzekering Inzittenden) heeft of SVO (Schade Verzekering Opzittende).

Weet u niet of en wanneer u recht heeft op een letselschadevergoeding?

Aarzel dan niet en neem direct contact met ons op voor een voor u geheel vrijblijvend advies. Dat kost u niets en u weet meteen waar u aan toe bent. Daarna kunt u zelf kijken wat u met ons advies doet.

Welke letsels behandelen jullie?

Eigenlijk kunnen wij u bij alle “soorten van” letselschade helpen

Van der Toorn Personenschade kan u bij alle soorten van letsel helpen. Wij zijn weliswaar met name gespecialiseerd in de behandeling van “ernstige letselschade” zoals:

hersenletsel (NAH)
dwarslaesie
brandwonden
dystrofie
botbreuken en
cosmetisch letsel.

Maar wij zijn er natuurlijk ook héél graag voor u als ander letsel heeft opgelopen. Zoals bij nekletsel, whiplash, rugletsel, kneuzingen, verstuikingen, hondenbeten, tijdelijk letsel en noem maar op.

Wij kunnen niet bij alle soorten van letselschade helpen

Het enige waarbij wij u niet kunnen helpen, is letselschade veroorzaakt door:

geweld
medische foutenen/of
situaties van misbruik.

Uiteraard zullen wij u in die situatie doorverwijzen naar een partij die daar wél in is gespecialiseerd.

Vraag altijd kosteloos en vrijblijvend letselschadeadvies

Heeft u vragen over uw letselschade? Of weet u niet of u bij ons aan het juiste adres bent?

Aarzel dan niet en vraag ons om een voor u volledig en vrijblijvend kosteloos letselschadeadvies.

Wanneer moet ik jullie inschakelen?

Niets moet! Maar het is in uw belang om ons zo snel mogelijk in te schakelen.

Alleen dán weet u zeker dat er ook iemand is die alleen aan uw belangen denkt. Want dat is ons werk: aan úw belangen denken.

Maar wat is: zo snel mogelijk ?

Soms neemt een verzekeringsmaatschappij al héél kort na het ongeval contact met u op. Om te vragen hoe het met u gaat maar ook om allerlei andere informatie in te winnen.

U kunt niet weten of die verzekeraar juridisch gezien “te veel doorvraagt”. Over uw gezondheid vóór het ongeval en welke artsen u heeft bezocht. Liever vermijdt u dat. Toch? Wacht dus nooit te lang met het inschakelen van een letselschadebureau.

Ook is het zo dat u na uw ongeval al snel veel kosten maakt. Of uw inkomen valt weg. Wij zullen zorgen voor de eerste schadebetalingen door de tegenpartij. Dan kunt u zich bezighouden met uw herstel.

Wilt u weten wat in uw geval wijsheid is? Aarzel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Wij geven u direct een duidelijk advies. Daarna kunt u zelf bekijken wat u daar mee doet.

Denken wij dat wij u kunnen helpen, dan hoort u dat meteen.

U krijgt van ons tegelijkertijd de garantie dat onze juridische hulp voor u volledig kosteloos zal zijn.

Wilt u meer lezen over onze GRATIS hulp bij letselschade, klik dan hier.

Op welke letselschadebedragen heb ik recht?

Letselschadebedragen waar u recht op heeft zijn:

Vergoedingen voor extra hulp, zoals:

hulp in de huishouding, boodschappen doen, kinderen naar school brengen etc.
hulp in de tuin en
hulp bij het onderhoud en schilderen van uw huis.

Daarnaast kan uw letselschade gevolgen hebben voor uw inkomen, zoals:

niet volledig doorbetaald inkomen (ZZP-er, uitzendkracht, 0-urencontract etc,)
geen onregelmatigheidstoeslag meer
niet meer kunnen overwerken
gemiste promoties én
gemiste pensioenopbouw

Tot slot kunt u denken aan andere óók heel belangrijke letselschadebedragen, zoals:

Studievertraging
Reïntegratiekosten voor het begeleiden naar ander werk
Kosten gepaard gaande met opname in een ziekenhuis of revalidatiecentrum
Reiskosten
Medische kosten
Smartengeld
Economische kwetsbaarheid
Wettelijke rente
Verder alle kosten die u zonder het ongeval niet gemaakt zou hebben…
Bijvoorbeeld het loon dat u niet hebt gekregen omdat u niet naar uw werk kon.
Benzine omdat u naar het ziekenhuis of de fysiotherapeut moest.
Medicijnen die onder uw eigen risico vielen.

Daarnaast heeft u altijd recht op een vergoeding van smartengeld, ook wel immateriële schadevergoeding genoemd.

Dat is een vergoeding voor “gederfde levensvreugde”. Uw smartengeld zou een compensatie moeten bieden voor uw verdriet, pijn en voor al het andere waardoor u minder gelukkig kunt zijn geworden dan vóór het u overkomen ongeval.

Helaas is de Nederlandse wet niet ruimhartig met het toekennen van smartengeld. In Nederland worden de toegekende smartengeldbedragen dan ook niet als “rechtvaardig genoeg” gezien.

Wanneer u meer wilt lezen over smartengeld, klik dan hier. Wilt u meer weten over letselschadebedragen, klik dan hier.

Berekenen smartengeld

Berekenen smartengeld:

U heeft altijd recht op smartengeld. Dit is het “immateriële gedeelte” van uw letselschadevergoeding.

Wat is smartengeld?

Smartengeld is op zichzelf geen “harde juridische term”. Het is een vergoeding voor niet in geld uit te drukken schade.

Dus alles wat niet valt onder extra kosten of misgelopen inkomsten. Het is eigenlijk een vergoeding voor uw “geestelijke schade”.

Hoe berekenen smartengeld

Mensen vragen ons vaak al bij het begin van hun letselschadezaak op hoeveel smartengeld zij recht hebben.

Die vraag is eigenlijk niet te beantwoorden. En iedere letselschadeadvocaat die anders beweert, zit er naast.

Wanneer kunt u mijn smartengeld berekenen?

Uw smartengeld kan namelijk pas definitief worden bepaald aan het einde van uw letselschadezaak.

Pas dan is bekend welke psychische gevolgen uw letsel voor u heeft gehad en/of nog zal hebben.

Want het zijn de psychische gevolgen die uw smartengeld voor een groot deel bepalen.

Belangrijke factoren berekenen smartengeld

Belangrijke factoren voor het berekenen van uw smartengeld zijn onder andere:

de aard van uw letsel
de ernst van uw letsel
uw leeftijd
uw geslacht
uw mate van bewustzijn
of u blijvende littekens overhoudt en waar die littekens zitten
of u lichamelijke beperkingen houdt die van invloed zijn op kwaliteit van uw leven
hoeveel pijn heeft u geleden en blijft lijden
hoelang uw herstelperiode was en
of u überhaupt hersteld bent of dat er sprake is van blijvend letsel.

Indicatie berekenen smartengeld:

Wij kunnen niet exact voorspellen hoe hoog uw smartengeld zal zijn.

Wat wij wél kunnen is u een globale indicatie geven van de hoogte van uw smartengeld.

Spreekt u dit aan: neem dan vandaag nog contact met ons op voor een eerlijk en vrijblijvend advies. Daarna kunt u zelf bepalen wat u daarmee doet.

Wij helpen u graag bij het berekenen en claimen van uw smartengeld en uw andere letselschade, zoals uw extra kosten en gederfde inkomsten.

En als u kiest voor onze juridische hulp, dan garanderen wij u van te voren schriftelijk dat onze hulp voor u altijd GRATIS zal zijn.

Berekenen smartengeld? Vraag om advies! Wij helpen u graag verder. Maar weten over berekenen smartengeld? Klik dan hier.

Professioneel, Kwaliteit en klantvriendelijk

een opluchting dat alles zo goed werd geregeld

Simona van Halsteren
Denken super goed mee

Na een pijnlijke val in een lift nog steeds erg veel last van mijn enkel, gelukkig was Van der Toorn er om mij bij te staan.

T. Hoek
Prima

Zeer bekwaam en netjes alles voor mij geregeld

Lisa
Ik beveel dit bedrijf aan

Proces duurde lang wegens problemen met de verzekeraar, maar werd goed op de hoogte gehouden.

S.W. van Os
Zeer accuraat en betrokken.

Ik ben serieus genomen en heb me gehoord gevoeld. Prettig is, wanneer je contact opneemt, de secretaresse je direct te woord staat en zo nodig doorverbindt met de advocaat. Korte lijntjes!

M. Kregting
die is heel positief

Alles is netjes gegaan. Fijn kontakt gehad met goede uitleg over alles.

Verhoef
Goede begeleiding van a tot ze

goede begleiding van a tot z Had in het begin een rechtsbijstand van DAS. Dit was mij slecht bevallen en heb hierop Van der Toorn ingeschakeld . Ik heb uw bedrijf als zeer professioneel ervaren. Ik ben zeer kundig bijgestaan.

L. Polderman
Klantvriendelijk en deskundig Nemen een hoop werk waaronder ook de administratie uit handen

Als gevolg van een ongeval had ik behoefte aan een juridische bijstand, door van der Toorn Personenschade ben ik goed bijgestaan in de afwikkeling van de schade

P. de Jong
Tevreden

Zeer vriendelijke en professionele omgang

Silwa
Vriendelijk, vakkundig en snelle handelwijze

Ik ben zeer tevreden over het oppakken en afhandelen, zeker na mijn slechte ervaring met mijn eerdere belangenbehartiger. Na het 1e gesprek hadden we direct een goed gevoel en kregen weer vertrouwen in een goede afloop

Lengers
Top

Professionele, betrokken adviseurs en onderhandelaars

John van Wichen
Prettige ervaring

Ontzorgen, volledige service, professioneel en oprecht.

Noud Wilders
Zeer kundig geholpen met mijn whiplash

Van der Toorn Personenschade heeft mij zeer discreet geholpen destijds. Binnen no time betaalde de verzekeraar van de tegenpartij mij een schadevergoeding.

Gert de Laan
Echt fijn.

Ik heb me geen moment druk hoeven maken over een financiële vergoeding.

Hélène van der Meer
Mensenwerk. Goed begrepen

Mijn ervaring met het team bij Van der Toorn is echt goed te noemen. Hier hebben ze het echt begrepen en staan ze zij zij met je. Ga zo door.

Maaike
Goede bedrijf met fijn contact

Het was prettig dat de hele sores van mijn letselschade door hen werd gedaan. Ik hoefde nergens zelf achteraan.

Aaron Verhoeven
Alles perfect geregeld.

Zeer tevreden.

John van Santen
Goed!

Duidelijke, fijne uitleg over de stappen die genomen worden. Alles gaat in overleg. Ze zijn er echt voor jou!

Eveline
Zeer goed

Vriendelijke en deskundige medewerkers. Geduld en kennis. Zo doorgaan!

Anoniem
Oprecht geïnteresseerd

Met de hulp van Van der Toorn Personenschade een meer dan acceptabele vergoeding gekregen . Men is oprecht geïnteresseerd in zijn klanten en gaat voor de volle 100% voor maximaal resultaat .

E.H.C. Posthumus
Perfecte service!

Mij enorm geholpen door goed advies. Erg adequaat gehandeld. Erg punctueel. Hoop dat ik niemand een letselschade-advocaat moet aanraden maar indien van wel, wordt t deze!

Nicole Meulensteen

Verhalen uit de praktijk

Aangereden op het zebrapad met blijvend letsel …

Elke dag loop ik met mijn kinderen naar school. We moeten een paar drukke wegen oversteken. De meeste hebben wel stoplichten of een zebra, maar je moet toch altijd opletten.

Ik had de jongens gelukkig weer netjes bij de juf afgeleverd, maar op weg naar het station werd ik op een zebrapad aangereden. Sindsdien heb ik blijvend letsel …

Lees meer →